Envío Gratuito a Islas Canarias a partir de 15€. Resto de España a partir de 60€

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Entrega y envío

Todos los pedidos nacionales e internacionales son enviados por nuestro colaborador de mensajería SEUR. En la entrega, los paquetes requieren una firma en el albarán de entrega. Si no hay nadie para recoger el paquete, el servicio de mensajería dejará una nota que le indicará cómo proceder para organizar otro tiempo de entrega.

 

Destino Método De Transporte Coste Envió Gratis Para Pedidos Superiores A Tiempo De Entrega
Islas Canarias  SEUR 3.65 € 15.00 €  2 – 4 días laborales
Peninsula/Islas Baleares  SEUR 8.00 € 60.00 € 5 – 8 días laborales
Ceuta & Melilla/ Portugal  SEUR 10.00 € 60.00 € 5 – 8 días laborales
Europa Zona 1* - Alemania, Holanda, Belgica, Francia, Luxemburgo  SEUR 15,00 €  130.00 € 9 – 12 días laborales
Europa  Zona 2* - Austria, Italia, Irlanda, Polonia, Republica Checa, Reino Unido  SEUR 15,00 €  130.00 € 9 – 12 días laborales
Europa Zona 3* - Hungaria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia  SEUR 15,00 €  150.00 €  10 – 14 días laborales
Europa Zona 4* 1 - Croacia, Estonia, Letonia, Lituania, Suecia  SEUR 22.00 € 250.00 €  10 – 14 días laborares
Europa Zona 4* 2 - Grecia  SEUR 24.00 € 250.00 €  10 – 14 días laborares
Europa Zona 4* 3 - Finlandia, Bulgaria, Rumania  SEUR 25.00 € 250.00 €  10 – 14 días laborares
Europa Zona 4* 4 - Suiza  SEUR 26.00 € 250.00 €  10 – 14 días laborares
Europa Zona 5* 1 - Noruega  SEUR 36.00 € 250.00 €  10 – 14 días laborares
Europa Zona 5* 2 - Bosnia y Herzegovina  SEUR 37.00 € 250.00 €  10 – 14 días laborares
Europa Zona 5* 3 - Serbia y Montegro  SEUR 43.00 € 250.00 €  10 – 14 días laborares
Resto De Mundo  SEUR  Consultar Consultar  Consultar
* Países de la Zona 1: Alemania, Holanda, Belgica, Francia, luxemurgo
* Países de la Zona 2: Austria, Italia, Irlanda, Polonia, Republica Checa, Reino Unido
* Países de la Zona 3: Hungaria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia
* Países de la Zona 4: 1 - Croacia, Estonia, Letonia, Lituania, Suecia
* Países de la Zona 4: 2 - Grecia
* Países de la Zona 4: 3 - Finlandia, Bulgaria, Rumania
* Países de la Zona 4: 4 - Suiza
* Países de la Zona 5: 1 - Noruega
* Países de la Zona 5: 2 - Bosnia y Herzegovina
* Países de la Zona 5: 3 - Serbia y Montegro

 

Entregas a España y Europa

Todas las entregas a España y Europa se realizan por DDP (impuestos de entrega pagados), lo que significa que todos los impuestos de importación y envío están incluidos en el total y no se requiere pago adicional cuando se realiza la entrega. En el caso de devoluciones, todos los impuestos de importación y los costos de envío no son reembolsables por www.riuparfum.com.

 

Entregas Al Resto Del Mundo

Para todas las entregas en el resto del mundo, cualquier impuesto de aduana o importación debe pagarse una vez que el paquete ha llegado a su país de destino. Estos costos deben ser pagados por el cliente final. www.riuparfum.com no tiene control sobre estos cargos y es imposible predecir cuánto pueden ser. Las políticas aduaneras varían considerablemente de un país a otro, por lo que para obtener información sobre estos costos, el cliente debe comunicarse con su oficina de aduanas local. En el caso de una devolución o un pedido rechazado, estos costos no son reembolsables por www.riuparfum.com.

 

Seguimiento Del Pedido

Cuando su pedido haya sido enviado desde nuestro almacén, recibirá un correo electrónico indicando su número de seguimiento SEUR. Puede verificar el estado de su pedido 24 horas después de recibir su correo electrónico a través del enlace proporcionado en el mismo.

 

Política De Devoluciones

Si no está satisfecho con el producto que recibió, tiene 14 días, a partir de la fecha de recepción, para solicitar la devolución de sus productos. Para solicitar su devolución, envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección [email protected] o llámenos al 928 767971.

Si desea ejercer el derecho de desistimiento, es necesario que se comunique con nosotros a través de una carta o este formulario de retiro que puede enviarse por correo electrónico o por correo postal.

 

MOTWANI, S.A,

AVDA GALDAR 10,

EDIF. DORAMAS LOCAL 12,

MASPALOMAS 35100, GRAN CANARIA

[email protected]

 

Condiciones De Devoluciones

Para llevar a cabo su devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con todos los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en el interior. Una vez que el artículo esta recibido en nuestro almacén, y luego de verificar el estado del paquete, la compañía procederá a hacer un reembolso completo al cliente, por los mismos medios que el cliente originalmente pagó. El monto devuelto será el precio del producto, excluyendo los costos de envío involucrados, que será pagado por el cliente.

También se admitirán los pedidos erróneos o erróneos, en cuyo caso RIU PARFUM será responsable de los gastos de envío, siempre que el cliente informe a la empresa de las circunstancias en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido.